Что обязательно нужно узнать у заказчика перед началом работы над дизайном

Работа над новым веб-проектом требует слаженной работы дизайнеров и заказчиков. Для создания сайта, который в полной мере отвечал бы потребностям бизнеса, необходимо тщательно проанализировать требования заказчика.

Эффективным инструментом для сбора и структурирования информации служит опросник – "бриф". В нем отражаются ключевые аспекты, которые дизайнер должен учитывать при разработке проекта. Грамотно составленный опросник обеспечивает ясное понимание задачи и помогает избежать недоразумений и переделок.

Чек-лист для дизайнера сайта

Перед началом работы над дизайном сайта необходимо собрать информацию от заказчика. Чек-лист поможет вам получить все необходимые данные.

Опишите целевую аудиторию сайта, укажите её возраст, пол, интересы.

Укажите желаемые цвета и шрифты для сайта.

Определите, на каких устройствах будет просматриваться сайт.

Укажите, будет ли сайт содержать блог или форум.

Перечислите желаемые разделы и страницы на сайте.

## Цели проекта

Цели проекта являются основополагающим фактором при разработке веб-сайта. Они определяют функционал, визуальное оформление и контент будущего ресурса. Необходимо четко понимать, каких результатов стремится достичь заказчик, чтобы дизайн и структура сайта были максимально эффективными.

Что конкретно нужно узнать у клиента? Его бизнес-цели, целевую аудиторию, рыночную нишу и конкурентное окружение. Каких результатов он ожидает от сайта - увеличения продаж, генерации лидов, повышения лояльности клиентов или решения иной задачи? Понимание этих целей поможет разработать дизайн сайта, который будет соответствовать ожиданиям заказчика и приносить ему ощутимую пользу.

Помните, что цели проекта должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и привязанными к определенному сроку - так называемый принцип SMART. Формулируя цели, убедитесь, что они соответствуют общей стратегии бизнеса клиента.

Целевая аудитория

Понимание того, для кого предназначен проект, необходимо для разработки эффективного дизайна. Заказчик должен предоставить информацию о возрасте, поле, образовании, интересах и поведении своей аудитории.

Например: "Наши основные пользователи - женщины в возрасте 35-50 лет, со средним образованием, проживающие в городах-миллионниках. Они активно пользуются социальными сетями и интересуются здоровым образом жизни, модой и туризмом".

Определение демографии целевой аудитории помогает дизайнерам выбирать подходящие цвета, шрифты и изображения, а также ориентировать дизайн на интересы и потребности пользователей.

Глубокий анализ

Помимо демографических характеристик, следует учитывать и психографические: ценности, убеждения и образ жизни. Понимание этих аспектов позволяет создать дизайн, который будет резонировать с аудиторией на эмоциональном уровне, вовлекая ее в процесс взаимодействия с продуктом.

Уникальные черты

Опишите, что отличает ваш проект от других.

В чем его уникальные конкурентные преимущества?

Какие особые функции или возможности вы хотите реализовать?

Рассмотрите личность своего бренда и целевой аудитории.

Какую общую атмосферу или впечатления вы хотите создать на своем сайте?

Предоставьте вдохновляющие примеры или ссылки на другие веб-сайты, которые воплощают желаемое вами направление дизайна.

Структура сайта

Логичная и понятная структура – основа удобного и эффективного сайта. Заказчик должен описать, как он представляет себе расположение разделов и страниц и их связи. Важен иерархичный список, отображающий вложенность страниц и разделов.

Попросите клиента указать важные страницы, которые должны быть видны на любой глубине вложенности. Узнайте, хочет ли он иметь навигационную цепочку (хлебные крошки), облегчающую ориентацию.

Также согласуйте наличие и структуру меню, которое играет ключевую роль в навигации. Определите, какие элементы будут отображаться в главном меню, а какие – во вторичном.

Уточните, как заказчик планирует организовать контент на сайте. Попросите его предоставить карту сайта или скетч, иллюстрирующий видение структуры.

Не забудьте обсудить глубину вложенности страниц. Оптимальным считается не более трех уровней. Грамотно продуманная структура – залог удобства и эффективности вашего будущего сайта.

Ниже представлена таблица, которая поможет вам уточнить структуру сайта, задавая клиенту конкретные вопросы.

Контент и кладези

Перед разработкой дизайна сайта важно выяснить, каким будет его содержание.

Задайте вопросы о тематике сайта, целевой аудитории, ключевых сообщениях.

Уточните источники контента – будут ли тексты и изображения взяты из других проектов или созданы заново.

Информационные ресурсы, библиотеки, архивные материалы могут стать ценными кладезями для сбора контента.

Узнайте, есть ли у заказчика собственные материалы, заготовки или заметки, которые могут быть использованы при подготовке контента.

Подробное представление о контенте и его источниках позволит в дальнейшем избежать неточностей и расхождений в разработанном дизайне.

Визуальный образ

Дизайнерский стиль определяет не только эстетику, но и функциональность веб-сайта. Узнайте у клиента его видение, чтобы проект выглядел целостно и отражал сущность бренда.

Нравится ли клиенту современный, минималистичный или ретро-стиль? Какой тип шрифтов лучше подходит для сайта - с засечками или без?

Какие цвета должны использоваться? Они должны быть яркими и броскими или пастельными и приглушенными? Клиент может предоставить примеры других сайтов или дать ссылки на доски настроений, чтобы передать свое видение визуального стиля.

Функциональные особенности сайта

Сайт должен не только выглядеть привлекательно, но и быть полезным. Начните с описания ключевых действий, которые пользователи должны выполнять на сайте.

Что они будут делать: искать информацию, совершать покупки, бронировать услуги или что-то еще?

Подумайте об этапах процесса, который нужно пройти пользователям на сайте.

Продуманная функциональность позволит посетителям легко достигать своих целей и улучшит общее взаимодействие с вашим ресурсом.

Немаловажно предусмотреть возможность интеграции с другими сервисами и системами. Например, если это интернет-магазин, подумайте о возможности подключения платежных шлюзов и систем доставки.

Технические тонкости

На этом этапе вы выясните детали реализации проекта, касающиеся технических требований.

Например, какую CMS (систему управления контентом) предпочитает клиент?

Будет ли сайт адаптивным или нужна отдельная версия для мобильных устройств?

Какие дополнительные функции или интеграции будут необходимы?

Важно понимать, что некоторые технические решения могут существенно повлиять на дизайн и общую функциональность сайта. Поэтому эти вопросы следует обсудить на ранней стадии, чтобы избежать недоразумений в будущем.

Сроки и бюджет

На данном этапе определяются временные и финансовые параметры проекта.

Узнайте даты, к которым должны быть выполнены этапы, а также желаемый срок запуска сайта.

Определите, есть ли у заказчика конкретный бюджет или диапазон, в котором должен уложиться проект.

Обсудите возможные корректировки бюджета при изменении первоначального объема работ.

Точное понимание сроков и бюджета позволит вам спланировать разработку сайта наиболее эффективно, что поспособствует удовлетворению ожиданий заказчика и успешному запуску проекта.

Ожидаемые результаты

Перед началом работы важно четко обозначить, чего ожидает заказчик от сотрудничества с дизайнером.

Определите цели проекта и желаемый результат.

Проясните, какая функциональность должна быть реализована.

Уточните формат конечного продукта.

Зачастую заказчики не могут четко сформулировать свои ожидания. Ваша задача – помочь им осознать, что конкретно необходимо получить от дизайна, чтобы проект соответствовал их представлениям.

Дополнительные уточнения

Помимо основных данных, нередко оказываются полезны и следующие детали:

* Есть ли какие-то особые предпочтения по эстетике?

* Предполагается ли создание дополнительных материалов (логотип, иконки, тексты)?

* Будут ли проводиться доработки или изменения в будущем?

* Какие сроки и бюджет отведены на выполнение работы?

* Как будет проходить процесс утверждения результатов?

Зачастую получение ответов на эти вопросы позволяет лучше понять замысел заказчика и создать действительно эффективный и удовлетворяющий его дизайн.

Вопрос-ответ:

Что такое бриф?

Бриф - это документ, который содержит подробные инструкции и требования от клиента к веб-дизайнеру. Он служит руководством для дизайнера при разработке веб-сайта, обеспечивая согласованность между видением клиента и конечным продуктом.

Видео:

Как правильно заполнить бриф